Contact Us
Haben Sie eine Frage zu einem unserer Testberichte, einen Hinweis auf eine veränderte Bonusbedingung oder möchten Sie einfach Feedback geben? Wir freuen uns über jede Nachricht. Schreiben Sie uns an [email protected] – wir melden uns in der Regel innerhalb von 48 Stunden.
So erreichen Sie uns
Die schnellste Möglichkeit, uns zu kontaktieren, ist eine E-Mail an [email protected]. Bitte nennen Sie uns im Betreff kurz das Thema Ihrer Nachricht – das hilft uns, Ihre Anfrage zügig an die richtige Stelle weiterzuleiten.
Wir bearbeiten Anfragen auf Deutsch und Englisch. Anfragen, die außerhalb unseres Zuständigkeitsbereichs liegen – zum Beispiel direkte Beschwerden über einen Wettanbieter –, können wir nicht im Namen der Anbieter beantworten. Für Streitfälle mit einem Anbieter wenden Sie sich bitte direkt an dessen Kundendienst oder die zuständige Lizenzbehörde.
Worüber wir gerne schreiben
- Korrekturen und Aktualisierungen: Haben Sie festgestellt, dass sich ein Angebot, eine Bonusbedingung oder eine Lizenzzahl geändert hat? Wir halten unsere Inhalte gerne aktuell und sind dankbar für konkrete Hinweise.
- Leserfeedback zu Bewertungen: Ihre Erfahrungen mit einem der von uns besprochenen Wettanbieter helfen uns, Stärken und Schwächen realistischer einzuschätzen. Teilen Sie uns mit, was Ihnen aufgefallen ist – positiv wie negativ.
- Fragen zu unserer Methodik: Sie möchten wissen, wie wir Anbieter auswählen, welche Kriterien in unsere redaktionellen Bewertungen einfließen oder wie wir mit kommerziellen Beziehungen umgehen? Wir beantworten das gerne transparent.
- Allgemeine Fragen rund um Sportwetten: Wenn Sie eine Frage haben, die sich auf die Themen dieser Website bezieht – Lizenzen, Boni, Zahlungsmethoden, Spielerschutz –, schreiben Sie uns. Wir können keine Rechtsberatung leisten, geben aber gerne sachliche Informationen.
- Kooperationsanfragen: Für redaktionelle Kooperationsanfragen nutzen Sie bitte ebenfalls die oben genannte E-Mail-Adresse. Wir prüfen alle Anfragen, können aber nicht auf jede antworten.
Was wir nicht tun können
Wir sind ein unabhängiges Vergleichsportal und kein Vertreter der aufgeführten Wettanbieter. Das bedeutet:
- Wir können keine Konten bei Wettanbietern eröffnen, sperren oder Einzahlungen veranlassen.
- Wir haben keinen Einfluss auf Auszahlungsentscheidungen, Bonusabrechnungen oder KYC-Prüfungen.
- Wir können keine rechtliche oder steuerliche Beratung anbieten.
Bei Problemen mit einem Anbieter wenden Sie sich bitte direkt an dessen Support oder – falls nötig – an die jeweils zuständige Lizenzbehörde (z. B. MGA für Malta-lizenzierte Anbieter oder CGA für Curaçao-lizenzierte Anbieter).
Verantwortungsvoller Umgang mit Sportwetten
Falls Sie sich Sorgen um Ihr eigenes Spielverhalten machen oder das einer nahestehenden Person, finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen Informationen zu Hilfsangeboten und Schutzmaßnahmen. Bitte zögern Sie nicht, professionelle Unterstützung in Anspruch zu nehmen.
Mehr über uns
Auf unserer Über uns-Seite erfahren Sie, wer hinter Wettanbieter Bonus ohne Einzahlung steckt, nach welchen Grundsätzen wir arbeiten und wie kommerzielle Beziehungen unsere redaktionellen Entscheidungen beeinflussen – oder eben nicht. Transparenz ist für uns kein Schlagwort, sondern die Grundlage dafür, dass Sie unseren Bewertungen vertrauen können.
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.